Kebijakan Privasi Edumisi

Terakhir Diperbarui: 03 November 2025

Kami di Edumisi berkomitmen untuk menjaga dan melindungi privasi Anda. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda ketika mengakses situs dan menggunakan layanan kami. Dengan menggunakan layanan Edumisi, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini.


1. Ruang Lingkup Kebijakan

Kebijakan ini berlaku bagi seluruh pengunjung situs, pengguna terdaftar, orang tua atau wali, serta peserta layanan Edumisi yang beroperasi di Jakarta, termasuk seluruh layanan digital yang diakses melalui domain dan subdomain resmi Edumisi.


2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan berbagai jenis data pribadi, di antaranya:
• Data identitas seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan alamat tempat tinggal.
• Data yang Anda berikan saat mendaftar akun, mengikuti program, mengisi formulir, atau berinteraksi melalui situs kami.
• Data aktivitas seperti riwayat penggunaan layanan, halaman yang diakses, waktu kunjungan, dan preferensi pengguna.
• Data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser, serta pengaturan bahasa.
• Data dari cookie dan teknologi serupa sebagaimana dijelaskan dalam bagian “Cookie”.
Jika Anda memberikan data pihak ketiga (misalnya data anak di bawah pengampuan), Anda menyatakan berwenang dan telah memperoleh persetujuan yang sah.


3. Dasar dan Tujuan Pemrosesan

Kami memproses data pribadi berdasarkan persetujuan pengguna, pelaksanaan perjanjian layanan, kepentingan sah untuk peningkatan layanan, dan pemenuhan kewajiban hukum.
Data digunakan untuk:
• Menyediakan akses dan layanan Edumisi.
• Memverifikasi identitas dan mengelola akun pengguna.
• Menyampaikan pembaruan layanan, perubahan kebijakan, dan informasi penting.
• Memberikan dukungan pelanggan serta menindaklanjuti pertanyaan atau laporan.
• Melakukan analisis penggunaan layanan untuk peningkatan fungsionalitas, keamanan, dan pengalaman pengguna.
• Melakukan evaluasi internal serta pengembangan program pendidikan.
• Mengirimkan informasi, penawaran, atau pemberitahuan relevan melalui email atau pesan lainnya (dengan opsi berhenti berlangganan kapan saja).


4. Cookie dan Teknologi Serupa

Kami menggunakan cookie, pixel, dan penyimpanan lokal untuk membantu situs berfungsi optimal, mengingat preferensi pengguna, serta memahami pola penggunaan layanan. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser; namun, beberapa fitur situs mungkin tidak berjalan sepenuhnya tanpa cookie.


5. Berbagi Data

Edumisi tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya dapat membagikan data kepada:
• Penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional teknis, analitik, pembayaran, atau dukungan pelanggan.
• Otoritas berwenang jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum yang sah.
• Pihak lain berdasarkan persetujuan eksplisit Anda.
Seluruh pihak penerima data diwajibkan menjaga kerahasiaan dan keamanan data sesuai standar perlindungan data yang berlaku.


6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisatoris yang wajar untuk melindungi data pribadi dari akses, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan tanpa izin. Namun, tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya bebas risiko. Kami mendorong Anda untuk menjaga kredensial akun dengan aman dan menggunakan kata sandi yang kuat.


7. Penyimpanan dan Retensi

Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan pemrosesan sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh peraturan yang berlaku. Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman.


8. Hak Anda atas Data

Anda berhak untuk:
• Mengakses data pribadi yang kami simpan.
• Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data pribadi sesuai dengan ketentuan hukum.
• Menarik persetujuan atas pemrosesan data berbasis persetujuan.
• Mengajukan keberatan atau keluhan kepada otoritas perlindungan data.
Untuk melaksanakan hak-hak tersebut, hubungi kami melalui informasi pada bagian “Hubungi Kami”. Kami dapat meminta verifikasi identitas untuk alasan keamanan.


9. Data Anak

Layanan Edumisi dapat melibatkan peserta didik di bawah umur. Pengumpulan dan penggunaan data anak dilakukan melalui persetujuan orang tua atau wali yang sah, serta dibatasi pada informasi yang relevan untuk penyelenggaraan kegiatan pendidikan dan keselamatan peserta.


10. Transfer Data

Apabila pemrosesan atau penyimpanan data melibatkan pihak di luar wilayah hukum Indonesia, Edumisi akan memastikan penerapan perlindungan data yang setara dengan ketentuan perundangan yang berlaku, termasuk melalui perjanjian pemrosesan data dan mekanisme perlindungan tambahan.


11. Tautan Pihak Ketiga

Situs Edumisi dapat berisi tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak mengontrol atau bertanggung jawab atas praktik privasi dan konten dari pihak tersebut. Sebelum memberikan data pribadi, Anda disarankan untuk membaca kebijakan privasi situs tujuan.


12. Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk menyesuaikan perubahan layanan, teknologi, atau peraturan hukum yang berlaku. Tanggal “Terakhir Diperbarui” di atas menunjukkan versi terbaru yang berlaku. Kami akan memberitahukan perubahan material melalui situs atau media komunikasi resmi Edumisi.


13. Cara Mengelola Preferensi Komunikasi

Anda dapat mengatur preferensi email pemasaran melalui tautan berhenti berlangganan di setiap email atau dengan menghubungi kami. Notifikasi penting yang bersifat transaksional akan tetap dikirimkan selama akun Anda aktif.


14. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan, komentar, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, hubungi Tim Privasi Edumisi melalui halaman “Hubungi Kami” di situs resmi Edumisi (Jakarta).
Permintaan terkait hak subjek data akan diproses dalam jangka waktu yang wajar sesuai peraturan yang berlaku.